6zz1-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

বিষয়সূচি

• ১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
• ২. সেবার যোগ্যতা ও বয়সসীমা
• ৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
• ৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
• ৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
• ৬. গেমিং বিধিমালা
• ৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
• ৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
• ৯. দায়িত্বশীল খেলা
• ১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
• ১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
• ১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

১.১ "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট"

6zz1 ব্র্যান্ডের অধীনে পরিচালিত সমস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা, যার মধ্যে ক্যাসিনো গেম, স্লট মেশিন, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য ডিজিটাল বিনোদন পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত।

১.২ "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"

যেকোনো ব্যক্তি যিনি 6zz1 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন এবং যাঁর একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রয়েছে। সাইট ব্রাউজ করা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা উভয় ক্ষেত্রেই এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।

১.৩ "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স"

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বাস্তব অর্থ (Real Money) এবং বোনাস অর্থের সমষ্টি। বাস্তব অর্থ ও বোনাস অর্থের ব্যবহারের ক্ষেত্রে পৃথক নিয়মাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

১.৪ "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট"

বোনাস অর্থ থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলনের পূর্বে ব্যবহারকারীকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি স্থাপন করতে হয়। এই শর্তটি প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে প্রযোজ্য।

সেবার যোগ্যতা ও বয়সসীমা

6zz1 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

২.১ বয়সের শর্ত

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্মুক্ত। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 6zz1 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে এবং তা প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

২.২ পরিচয় যাচাই

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা উত্তোলনের সময় 6zz1 কর্তৃপক্ষ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি নথি দাখিল করতে বলতে পারে। সঠিক তথ্য প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

6zz1-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে 6zz1 সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কেউ অনুমোদন ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা নিষিদ্ধ।

৩.৩ তথ্য আপডেট

ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগের তথ্য, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব তা আপডেট করতে বাধ্য। পুরোনো তথ্যের কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে তার দায় ব্যবহারকারীর নিজের।

জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার সীমা

6zz1 প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে এই ন্যূনতম সীমা প্রযোজ্য। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট সেবা
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল পেমেন্ট পরিষেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের ডিজিটাল ওয়ালেট
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ইসলামী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকগুলো

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে, যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে অন্যথা অনুমোদিত হয়।

৪.৩ পরিচয় যাচাই ও উত্তোলন

উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরুর আগে 6zz1 পরিচয় যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো প্রদান না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। অর্থপাচার বিরোধী বিধিমালা অনুযায়ী, 6zz1 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন প্রত্যাখ্যান করার এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

৫.১ স্বাগত বোনাস

6zz1-এর প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়া যায়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০। আবার ৳১০,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳১৫,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের জন্য ১৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য এবং এটি শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাস একত্রে নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,২০০ বোনাস × ১৫ = বোনাস জয় উত্তোলনের পূর্বে ৳১৮,০০০ বাজি স্থাপন করতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন একবারই ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়; ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পরই জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে বাজি স্থাপনের সময় একক বাজির সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• বোনাস শর্ত পূরণ হওয়ার আগে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• 6zz1 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৪ VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

6zz1-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে। ব্রোঞ্জ স্তরে সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক, সিলভার স্তরে সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং গোল্ড স্তরে সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। উচ্চতর স্তরে পৌঁছাতে হলে নিয়মিত ও সক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। VIP সুবিধার বিস্তারিত প্রযোজ্য শর্তাবলী পৃথকভাবে জানানো হবে।

গেমিং বিধিমালা

৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

6zz1 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে। প্রতিটি গেম শুরু করার আগে সেই গেমের নিয়মাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়ার জন্য ব্যবহারকারীকে অনুরোধ করা হচ্ছে। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে, 6zz1-এর সার্ভার লগের তথ্যকে চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য করা হবে।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, সফটওয়্যার ত্রুটি বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, 6zz1 সেই গেমটির ফলাফল নির্ধারণে সার্ভার-সাইড তথ্য ব্যবহার করবে। কোনো ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয়ের পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার 6zz1 সংরক্ষণ করে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বাজি স্থাপনের সময় প্রদর্শিত অডস পরিবর্তন হতে পারে। কোনো ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা পুনর্নির্ধারিত হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে বা প্রযোজ্য বেটিং বিধিমালা অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
• কোনো গেম বা বেটিং পদ্ধতিতে কারচুপি, প্রতারণামূলক কৌশল বা বট সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অতিক্রম করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ পরিচয়ের তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• সিস্টেমে পরীক্ষামূলকভাবে ত্রুটি খোঁজার চেষ্টা বা সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

6zz1 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে থাকে। এই তথ্যের ব্যবহার কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য করা হয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮.২ SSL এনক্রিপশন

প্ল্যাটফর্মে সকল তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আর্থিক লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে, কিন্তু সেটি কেবল সেবা উন্নয়নের জন্য এবং গোপনীয়তা নীতির আওতায়।

দায়িত্বশীল খেলা

৯.১ সচেতন ব্যবহারের প্রতিশ্রুতি

6zz1 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি উৎস হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের সামর্থ্যের মধ্যে খেলতে এবং নিজস্ব সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি।

৯.২ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, বাজির সীমা বা সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। যদি কোনো ব্যবহারকারী মনে করেন যে তার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তিনি স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

৯.৩ সহায়তা

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ 6zz1-এর অধিকার

নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে 6zz1 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের স্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের আশঙ্কা থাকলে।
• মিথ্যা তথ্যের ভিত্তিতে অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছে বলে নিশ্চিত হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

১০.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং বাকি থাকে, তাহলে সেই বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে। প্রযোজ্য শর্তাবলী পূরণ সাপেক্ষে বাস্তব অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১১.১ সেবার প্রাপ্যতা

6zz1 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এই কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 6zz1 দায়ী নয়।

১১.২ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

6zz1 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর কন্টেন্ট থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্টের যথার্থতা বা মানের জন্য 6zz1 সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করে না।

১১.৩ গেমিং ক্ষতি

গেমিংয়ে জয় ও পরাজয় উভয়ই সম্ভব। ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যক্রম থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য 6zz1 দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তথ্য বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে এবং সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়িত পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়।

শর্তাবলী পরিবর্তন

১২.১ সংশোধনের অধিকার

6zz1 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

১২.২ পরিবর্তনের কার্যকারিতা

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.৩ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে ([email protected]) বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং এটি 6zz1 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই দলিলের কোনো একটি অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর হয়ে গেলেও বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।